Duidelijkheid vooraf voorkomt gedoe achteraf. Dit zijn de voorwaarden waaronder wij werken.
Deze voorwaarden gelden voor alle opdrachten aan Platina Schadeherstel, Platinastraat 62, 2718 RX Zoetermeer, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
Prijzen uit onze online schade calculator zijn indicaties, geen offertes. Aan de calculator kunnen geen rechten worden ontleend. De definitieve prijs stellen we vast na een persoonlijke taxatie van het voertuig.
Blijkt tijdens het herstel dat er meer werk of andere onderdelen nodig zijn, dan nemen we eerst contact met je op. We voeren geen meerwerk uit zonder jouw akkoord.
Onderdelen worden speciaal voor jouw opdracht besteld. Daarom geldt: onderdelen worden altijd vooraf als aanbetaling voldaan. Pas na ontvangst van de aanbetaling bestellen wij de onderdelen en plannen wij het werk definitief in.
Bestelde onderdelen kunnen door de leverancier doorgaans niet worden geretourneerd. Annuleer je de opdracht nadat de onderdelen zijn besteld, dan blijven de kosten van die onderdelen voor jouw rekening.
Bij het herstellen van gedeukte onderdelen moeten wij soms achter of onder het paneel werken. Onderdelen die door de aanrijding zelf al belast, vervormd of beschadigd zijn, kunnen tijdens demontage of uitdeuken alsnog bezwijken.
Platina Schadeherstel is niet aansprakelijk voor schade aan inwendige of achterliggende componenten die bij het uitdeuken, demonteren of herstellen aan het licht komt of ontstaat. Denk hierbij aan onder meer ruitenwissermotoren, sensoren, camera's, bekabeling, clips, isolatiemateriaal en kunststof bevestigingen.
Constateren wij zulke schade, dan melden wij dit uiteraard direct bij je en bespreken we samen wat er nodig is. De kosten van vervanging vallen buiten de oorspronkelijke opdracht.
Bij aanvang van de opdracht spreken we een indicatieve afleverdatum af. Zodra het voertuig gereed is, laten we dit weten.
Wordt het voertuig niet binnen 5 dagen na de afgesproken afleverdatum opgehaald, dan brengen wij € 30,- per dag stallingskosten in rekening. Deze kosten worden bij de eindfactuur opgeteld en dienen bij afgifte te zijn voldaan.
Kun je er even niet zijn? Laat het ons op tijd weten, dan zoeken we samen een oplossing.
De eindfactuur dient volledig te zijn voldaan voordat het voertuig wordt meegegeven. Bij verzekeringsschade kan de afhandeling via de verzekeraar lopen; het eigen risico en niet-gedekte kosten blijven voor rekening van de opdrachtgever.
Wij spuiten in de originele fabriekskleur en spuiten waar nodig het aangrenzende paneel mee uit voor een natuurlijke kleurovergang. Bij verouderde of verweerde lak kan een minimaal kleurverschil zichtbaar blijven; dit is inherent aan schadeherstel en geen reden voor afkeuring.
Het spuiten van een halve bumper is niet bij elk model mogelijk. Wij bevestigen dit bij de taxatie.
Aluminium onderdelen, constructieschade, richt- en laswerk vallen buiten de standaard richtprijzen. Hiervoor geldt altijd een aparte taxatie en prijsopgave.
Wij adviseren om waardevolle spullen uit het voertuig te halen voordat je het bij ons achterlaat. Platina Schadeherstel is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van achtergelaten persoonlijke eigendommen.
Ben je niet tevreden over het werk? Meld dit binnen 14 dagen na afgifte bij ons via info@platinaschadeherstel.nl. We kijken er dan samen naar en lossen het op waar dat aan ons ligt.
Bij herstel van verzekeringsschade vanaf € 2.000,- kan Platina Schadeherstel een tegemoetkoming verlenen in de eigen bijdrage die de verzekeraar bij de opdrachtgever in rekening brengt, tot maximaal € 500,-.
Deze tegemoetkoming is een korting uit onze eigen marge op het door de opdrachtgever zelf te betalen bedrag. De factuur aan de verzekeraar geeft te allen tijde de werkelijk uitgevoerde herstelwerkzaamheden weer; facturen worden nooit verhoogd om een korting te dekken.
Het betreft een commercieel aanbod van Platina Schadeherstel en geen recht dat aan de verzekeringsovereenkomst kan worden ontleend. De tegemoetkoming wordt schriftelijk vastgelegd in de opdrachtbevestiging en geldt niet in combinatie met andere kortingen. De opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor het naleven van de eigen polisvoorwaarden.
Op alle overeenkomsten met Platina Schadeherstel is Nederlands recht van toepassing.
Voor zover de rechten bij Platina Schadeherstel berusten, zijn de eigen teksten, vormgeving, samenstelling, interactieve schadecalculator, selectieflow en maatwerk-broncode van deze website auteursrechtelijk beschermd. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen deze onderdelen niet geheel of gedeeltelijk worden gekopieerd, gepubliceerd, verkocht, gespiegeld, geautomatiseerd uitgelezen of voor een concurrerende website of calculator worden hergebruikt, behoudens voor zover dwingend recht dit toestaat.
Merken, softwarebibliotheken, afbeeldingen en andere onderdelen van derden blijven eigendom van hun respectieve rechthebbenden en worden gebruikt volgens de toepasselijke licentievoorwaarden.
3D-modellicentie: het voorbeeldmodel in de calculator is gebaseerd op MMC Generic Small SUV Car van MMC Works, gebruikt onder CC BY 4.0. Het model kan technisch zijn aangepast voor webweergave en interactieve paneelselectie.
Laatst bijgewerkt: september 2026. Platina Schadeherstel, Platinastraat 62, 2718 RX Zoetermeer · 06 4223 7360 · info@platinaschadeherstel.nl
Iets onduidelijk of wil je een afspraak op maat? Stuur ons gerust een mail, we leggen het graag uit.
Stel je vraag